INTRODUÇÃO
A declaração de Privacidade da Digilab Soluções Tecnológicas LTDA., fornece informações sobre como processamos (coletamos, retemos, compartilhamos e eliminamos) seus dados pessoais fornecidos através de sua interação on-line e off-line conosco além de explicar seus direitos em relação a esse processamento.
A proteção de seus dados é muito importante para Digilab. Recomendamos que leia cuidadosamente para entender como seus dados são tratados por nós.
Esta Política foi atualizada em 16 de junho de 2021 e poderá continuar a sofrer atualizações para que fique em conformidade com a legislação ou para adaptar novas necessidade de negócio. Havendo mudança a qual queremos destacar a você, informaremos por notificação em nosso website.

PARA QUEM SE APLICA
Esta Declaração de Privacidade (“Declaração”) é aplicável a todos aqueles que utilizarem nosso website (visitantes e usuários do website da Digilab, clientes, assinantes da “Newsletter” e “Blog”, e candidatos à vaga de emprego). Quando houver menção aos termos “Digilab”, “nós” ou “nossos” estaremos nos referindo a Digilab, da mesma forma que os termos “você”, “seu(s)”, “sua(s)”, estaremos nos referindo a Você.

QUEM É RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A empresa Digilab é a pessoa jurídica que processa seus dados (agente “controlador”) e os utiliza para prestar, desenvolver e melhorar serviços atuando conforme legislação aplicável e conforme descrito no presente documento.

QUE CATEGORIA DE DADOS PESSOAIS COLETAMOS?

DADOS DE PERFIL: A Digilab coleta informação sobre você que o identifica diretamente como nome, e-mail, número para contato, empresa onde trabalha ao se cadastrar nas abas “Fale Conosco”, na área “Newsletter”, ao criar uma conta com senha e login na área de “Suporte” e dados contidos no currículo que nos envia para processo de seleção na aba “Trabalhe Conosco” (restrito apenas para maiores de 18 anos).

DADOS DE DISPOSITIVO(S): Esses dados são gerados enquanto você navega na Internet e incluem o número do “Internet Protocol” (IP), seu navegador, seu provedor de Internet, seu histórico de páginas consultadas antes, durante e após utilizar nosso site e idioma além de dados de localização.

DADOS SOBRE SUA UTILIZAÇÃO EM NOSSA PLATAFORMA: Coletamos dados sobre sua atividade em nosso site, número de cliques, tempo em que ficou interessado, data, hora, detalhes do pedido de compra ou locação, valor, método de pagamento.

POR QUE E COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

A) Para prover nossos serviços	É através dos seus dados que entendemos suas necessidades e criamos e melhoramos nossos produtos e serviços e analisamos tendências de consumo. Disponibilizarmos orçamentos. Responder a dúvidas e solicitações	Base Legal: Necessidade Contratual
B) Avaliação de nossa marca	Ao enviar comentários e depoimentos sobre a empresa, você nos autoriza a publicá-los em nosso site. Para tanto utilizamos seu nome e empresa. Podemos ainda, utilizar seus dados para entrarmos em contato e fazer pesquisa de satisfação e coletar feedbacks o que é importante para nosso desenvolvimento. Nesse caso, sua colaboração é consensual e opcional.	Hipótese: Legítimo interesse
C) Envio de notificações	Poderemos usar seus dados para notificá-lo sobre compras, alterações de condições e prazo, aviso de privacidade e termos de uso.	Hipótese: Necessidade contratual
D) Suporte	Também temos acesso a seus dados quando acessa a aba “Suporte” na área “Fale Conosco”. Neste caso utilizamos seus dados de cadastro para nos certificarmos a identidade de quem é que está solicitando o suporte, encaminhá-lo ao atendimento, diagnosticar o problema e resolvê-lo – além de criarmos indicadores.	Hipótese: Necessidade Contratual
E) Recrutamento	Poderemos utilizar seus dados contidos no seu Curriculum Vitae anexado na aba “Trabalhe Conosco” para entrar em contato para fins de seleção para preenchimento de vagas se seu C.V. preencher as necessidades da empresa. Por favor leia cuidadosamente nossa Política de Seleção.	Hipótese: Legitimo interesse
E) Pagamentos on-line	Não armazenamos seus dados de cartão de crédito ou débito, porém a plataforma que gerencia esses dados os mantém anonimizados e em ambiente seguro.	Hipótese: Necessidade contratual
F) Prevenção a fraude	Utilizamos seus dados para além de dirimir problemas técnicos, identificar e coibir fraudes em nossos sistemas.	Hipótese: Necessidade contratual
G) Publicidade	Usamos seus dados (sob seu consentimento) para publicidade, envio de materiais promocionais, novas tecnologias e novo produtos. Você tem o direito de escolher não receber, através da opção “descadastrar” nos e-mails de marketing (‘Opt-out”).	Hipótese: Legitimo interesse
H) Solicitações legais e regulatórias	Seus dados poderão ser utilizados para fins jurídicos, judiciais, extrajudiciais e regulatórios.	Hipótese: Obrigação regulatória

Informação Pessoal Sensível
Pedimos que não envie a nós e não compartilhe qualquer informação pessoal sensível  como:  Identidade (número ou fotocópia), informação relacionada a origem étnica ou racial, opinião política, religião e demais crenças, dados de saúde, genéticos e biométricos, antecedentes criminais e filiação sindical). 

O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?
Cookies são pequenos arquivos que são gravados em seu dispositivo quando você acessa sites na Internet e que são reenviados a estes mesmos sites quando novamente visitados. São usados para manter informações sobre você, como carrinho de compras, lista de produtos e preferências de navegação.

TIPOS DE COOKIES USADOS PELA DIGILAB LTDA.

Cookies de Análise e Desempenho: Cookies analíticos e de desempenho nos permitem entender a interação entre a nossa página e você. Eles nos fornecem informação sobre dados métricos como por exemplo: número e volume de visitas no site, origem do tráfego (que sites o trouxeram até nós) e taxa de rejeição (quais páginas são mais ou menos populares). Se você bloquear esses cookies, não detectaremos sua visita o que poderá afetar nossa capacidade de monitorar o desempenho de nossa página.

Cookies de Funcionalidade: Cookies de funcionalidade nos ajudam a fornecer a você uma experiência mais personalizada. Eles permitem a realização de certas funcionalidades como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de mídias sociais, coletar feedbacks e outros recursos de terceiros. Além disso, os cookies de funcionalidade memorizam as escolhas feitas por você ao navegar no nosso site eliminando a necessidade de preencher as mesmas informações várias vezes.

Cookies necessários: Os cookies necessários são essenciais para o funcionamento adequado do site. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, de forma anônima. Sem esses cookies, a experiência e a navegação podem ser prejudicadas.

POSSO GERENCIAR O USO DOS MEUS COOKIES?
Você pode gerenciar como eles são usados, recusando o uso de cookies específicos, a qualquer momento, nas configurações de personalização do nosso “cookie banner” na pagina inicial.
Você também pode gerenciar cookies no seu navegador, embora os navegadores para dispositivos móveis talvez não ofereçam essa opção.

Coletamos dados de crianças e adolescentes?
Não. Como uma empresa focada em atender às necessidades de negócios, o site da Digilab não é direcionado a menores e a Digilab não promove ou comercializa seus serviços para menores de 18 anos.

 Onde os dados são armazenados?
Os dados que coletamos de você são armazenados em serviço de nuvem (“Operador”) confiável de parceiro nacional.
Na contratação desse serviço a Digilab sempre busca empresas que empregam alto nível de segurança no armazenamento de suas informações, estabelecendo contratos que não violam as definições de privacidade previstas nesta Declaração

Por quanto tempo os dados são armazenados?
A Digilab armazena as suas informações durante o período necessário para as finalidades apresentadas nesta Declaração de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.

A Digilab transfere os dados para outros países?
Não há transferência internacional. Porém, em eventual caso de compartilhamento com parceiros ou prestadores de serviços localizados em outros países, estabelecemos contratualmente que o parceiro possua padrão de proteção de dados e segurança da informação compatível com esta Declaração e com a legislação aplicável.

COM QUEM COMPARTILHAMOS DADOS?

Provedores de serviços
Por razões de processamento de dados em nome da Digilab, poderemos compartilhar dados para terceiros prestadores de serviços. Nesse caso, os dados serão tratados de forma a proteger a sua privacidade, tendo essas empresas o dever contratual de proteção compatível com a legislação aplicável e com os termos deste Declaração de Privacidade da Digilab.

Parceiros comerciais
Podemos compartilhar seus dados com empresas com atividades financeiras ou comerciais com as quais a DIGILAB mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas em conjunto.
Nesses casos, firmamos acordos ou contratos com o objetivo de proteger a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários e o cumprimento da legislação aplicável para que todas as medidas cabíveis para garantir o cumprimento dos padrões de confidencialidade e segurança sejam tomadas.

Em alteração de controle societário da Digilab
No caso de operações societárias (reestruturação, fusão ou venda de ativos) seus dados poderão ser transferidos desde e somente se respeitados os termos do presente termo

Publicidade e Serviços de análise
Compartilhamos dados de forma anonimizada com empresas de marketing e análise de dados digitais comprometidos com serviço que ofereça nível de proteção de dados compatíveis com esse termo.

Autoridades públicas
Podemos em situações especiais compartilhar seus dados com autoridades policiais e judiciais, autoridades publicas competentes ou outros terceiros, caso seja requerido pela legislação aplicável, por decisão judicial e por requisição de autoridades ou se necessário para responder a processos judiciais ou litígios e disputas de qualquer natureza.

Como protegemos seus dados?
A Digilab adota medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Como exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais?
Você pode exercer seus direitos de privacidade de acordo com as leis aplicáveis, conforme especificado no item “Cookies” neste Termo de Privacidade ou preenchendo nosso formulário de solicitação e enviar ao nosso encarregado dpo@digilab.com.br. Você tem vários direitos de privacidade, sujeitos à legislação aplicável, em relação às informações que processamos sobre você.