Mensagem do diretor presidente
Caros Amigos,
Em observância à nossa Missão, Visão e Valores, apresentamos nosso Código de Conduta e Ética a todos que venham a se relacionar com a DIGILAB Soluções Tecnológicas Ltda para que sirva de fonte relevante de inspiração e consulta.
Somos um time de empreendedores e temos orgulho em fazer a coisa certa. A ética nas negociações (e em todos os aspectos da vida) é a única maneira de alcançarmos a sustentabilidade, a confiança e a paz.
A todos, obrigado!
Mauricio Machado de Souza
ACIONISTA – DIRETOR PRESIDENTE
A Digilab (representada por seus sócios, diretores e colaboradores) se compromete a observar os termos desse Código de Conduta e Ética bem como solicita que fornecedores, clientes, vendedores, parceiros comerciais, contratados, consultores, agentes e todos que fazem negócio com a sede e unidades externas dessa empresa ‐ sigam as Políticas da DIGILAB para aprimorar negócios de forma responsável, íntegra, honesta e transparente.
LEGALIDADE
Em cada país onde operar, a empresa DIGILAB seguirá as leis e os regulamentos locais. Nas situações em que a lei for omissa, a empresa aplicará seus próprios padrões, baseados em sua cultura e valores corporativos. Em caso de conflito entre a lei vigente no país e os princípios contidos neste Código de Conduta e Ética, prevalecerá a lei.
EXPLORAÇÃO DO TRABALHO
Não empregamos mão de obra forçada nem compulsória em nossas operações e nossas decisões são baseadas na livre escolha. Todos os colaboradores e diretores trabalham na empresa e para empresa de forma voluntária. Além disso, a DIGILAB repudia a não observância da Declaração Universal dos Direitos Humanos, portanto não pratica o trabalho forçado e infantil e não mantém relacionamento com empresas e pessoas que desrespeitam essa conduta. A empresa cumpre com a legislação trabalhista atual e boas práticas de trabalho. O horário de jornada de trabalho, os salários e outros benefícios estão em conformidade com as leis e padrões da indústria.
CATEGORIAS DE CLASSE
A DIGILAB respeita a livre associação, reconhece as entidades sindicais como representantes legais dos funcionários e busca o diálogo constante sobre os temas de natureza trabalhista ou sindical.
ASSÉDIO MORAL E SEXUAL
A DIGILAB não admite qualquer tipo de assédio moral e condutas que prejudiquem o desempenho das pessoas no ambiente de trabalho, que afetem a dignidade ou gerem um ambiente de trabalho intimidador, hostil ou ofensivo. São igualmente proibidas e consideradas condutas inadequadas atitudes como propostas ou insinuações sexuais verbais, gestuais ou físicas, bem como a prática de assédio sexual.
VIOLÊNCIA
A empresa não tolera manifestações de violência, seja ela física, verbal ou de qualquer outra forma, tanto nos ambientes de trabalho quanto nos espaços de lazer.
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO
A DIGILAB zela pela saúde e segurança de seus colaboradores e nos precavemos para evitar ou minimizar riscos trabalhistas, lesões e doenças ocupacionais. Fornecemos condições ergonômicas, agua potável, sanitários limpos e confortáveis, local para refeições, equipamentos de segurança (EPI – Equipamento de Proteção Individual) para operações, saídas de incêndio, alvarás atualizados, botão de pânico.
RELACIONAMENTO COM A MÍDIA
O relacionamento com a mídia acontece por meio da área de Marketing Corporativo, que define as estratégias, ações e iniciavas, podendo ser veiculadas em TV, jornais, revistas, sites, blogs, rádios, entre outros meios. Esse relacionamento é franco e isento de interesses que não sejam divulgação e o atendimento de demandas jornalistas, instrucionais, propagandas, campanhas de produtos e inovações, serviços, práticas ou processos da organização.
INFORMAÇÕES A PÚBLICOS ESPECÍFICOS
Somente a área de Marketing pode enviar ou autorizar o envio de informações à mídia; somente a Diretoria pode enviar ou autorizar o envio de informações a autoridades dos Poderes Legislativo e Executivo e Setor Privado em geral; somente o departamento Jurídico pode enviar ou autorizar o envio de informações ao Poder Judiciário e ao Ministério Público; somente o departamento de Recursos Humanos pode fornecer, enviar ou autorizar o envio de informações sobre colaboradores e diretores ou ex ‐ colaboradores e ex ‐ diretores.
RESPONSABILIDADE NA CONDUÇÃO DOS NEGÓCIOS
A DIGILAB observa e cumpre rigorosamente todos os regulamentos e legislação em vigor aplicáveis contra práticas ilícitas, antissuborno e anticorrupção. A empresa, direta ou indiretamente, não recebe, oferece, doa, paga, promete e tampouco autoriza o pagamento em dinheiro ou qualquer outro meio financeiro que constitua prática de conflito de interesses, condutas ilegais e de corrupção sob as leis brasileiras e de qualquer outro país. Igualmente não concorda e proíbe a doação ou recebimento benefícios de qualquer pessoa, entidade pública ou privada, e não apoia nenhum tipo de vantagem ilícita de seus negócios para si ou para terceiros. Do mesmo modo, não contrata colaboradores (ou diretores) e não mantém relacionamento com profissionais, envolvidos com atividades criminosas, corrupção, lavagem de dinheiro, tráfico de drogas, terrorismo doméstico e internacional. Colaboradores e parceiros de negócio poderão entrar em contato de forma anônima ou não, através do endereço: ouvidoria@digilab.com.br, para relatar qualquer irregularidade ou não conformidade com este Termo de Conduta e Ética.
PRÁTICAS ILÍCITAS, ANTISSUBORNO E ANTICORRUPÇÃO
BRINDES E PRESENTES
Nossos colaboradores e diretores não podem aceitar nada de valor (incluindo brindes, presentes, entretenimento (ingressos), favores, empréstimos, serviços ou tratamento especial de qualquer espécie, pagamento de despesas com viagem ou refeições) de pessoas ou organizações que façam ou procurem fazer negócios com a DIGILAB S.A., incluindo fornecedores, prestadores de serviço, clientes, funcionários públicos ou qualquer outro parceiro comercial, atual ou potencial, independentemente do valor. Caso receba algum presente, o presente deve ser preferencialmente devolvido ou, se isso não for possível, encaminhado para doação a uma instituição de caridade a ser escolhida pela área de Gestão de Pessoas/Recursos Humanos. É proibido o recebimento de valores monetários por parte dos funcionários da DIGILAB oferecidos por fornecedores, terceiros, clientes e prestadores de serviços.
COM ÓRGÃOS GOVERNAMENTAIS
DIGILAB atende a todas as leis vigentes no Brasil e nos países onde atuará, apoiando o diálogo aberto e construtivo e promovendo melhorias no âmbito governamental. Em fiscalizações e auditorias de qualquer natureza, os colaboradores responsáveis pelo atendimento cooperarão com os agentes públicos.
COM CLIENTES
Os investimentos da DIGILAB, bem como o trabalho de suas equipes, são dedicados a criar e a produzir produtos de qualidade entregando valor e satisfação para seus clientes. A empresa espera a preservação da qualidade dessas relações baseadas na ética, transparência, integridade e respeito mútuo.
COM CONCORRENTES
A concorrência leal viabiliza o desenvolvimento de mercados e gera benefícios sociais. A DIGILAB toma suas próprias decisões comerciais, baseada nos princípios de lealdade e na relação justa de mercado. É de grande importância empresas e funcionários cumprirem todas as regras e atuarem em conformidade com as leis.
COM FORNECEDORES DE MATERIAIS E SERVIÇOS
A seleção de fornecedores deve ser criteriosa (“DUE DILIGENCE”) com a melhor relação custo/ benefício, e deve estar de acordo com as conformidades de atuação da empresa. Toda e qualquer negociação deve ocorrer por meio de diálogo sustentado na confiança e transparência.
MATERIAIS DE CONFLITO
Empregamos materiais (ou produtos) de fontes legais e sustentáveis abolindo, portanto, o uso de minerais oriundos de zonas de conflito e regiões adjacentes. É nossa exigência que fornecedores também estejam atentos a quaisquer produtos ou materiais que violem as “Regras de Minerais de Conflito”.
LIVROS, REGISTROS E CONTROLES CONTÁBEIS
As demonstrações financeiras da empresa, livros e registros representam todos os seus negócios e operações. Entradas falsas, enganosas, incompletas, imprecisas ou artificiais nos livros e registros da DIGILAB S.A. são terminantemente proibidas. Todas as transações devem ser registradas e gerenciadas de acordo com a política contábil da empresa, e nenhum fundo ou avo não registrado nas demonstrações financeiras da DIGILAB pode ser estabelecido ou mantido para qualquer finalidade. Nenhum colaborador ou terceiro deve se envolver na falsificação de qualquer registro contábil ou outro registro de negócios, e devem responder completa e corretamente quaisquer questionamentos que lhes seja feito por auditores internos ou externos da empresa ou por auditores de qualquer autoridade reguladora. Qualquer colaborador que tenha o conhecimento de – ou informações relativas a – qualquer fundo ou ativo não registrado ou qualquer tipo de violação da política da DIGILAB nos dados financeiros e operações comerciais, deve relatar tal assunto prontamente ao seu Diretor e/ou à Área de Compliance da empresa.
CONFIDENCIALIDADE E PRESERVAÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A empresa DIGILAB S.A. segue alinhada e comprometida com a legislação e as melhores práticas internacionais de segurança da informação. Ninguém sob qualquer vínculo com a empresa está autorizado a divulgar externamente, durante a vigência de seu contrato ou após seu término, informações sensíveis sobre a empresa ou quando aplicável, sobre dados pessoais de clientes e seus colaboradores.
RESPONSABILIDADE COM A SOCIEDADE
A empresa preza pelo desenvolvimento social e cultural das comunidades onde atua, estando atenta aos impactos eventualmente produzidos por suas operações e investe na melhoria da qualidade de vida dos cidadãos em promover ações em creches e escolas. É por acreditar no potencial transformador e multiplicador que a DIGILAB S.A. incentiva seus colaboradores a se engajarem em atividades voluntárias de responsabilidade social e de ajuda ao próximo.
COMPROMISSO AMBIENTAL
A responsabilidade ambiental é um dos princípios que marcam a construção da DIGILAB. A empresa participa da coleta seletiva de lixo, gestão de resíduos e programa de reciclagem proporcionando a consolidação da cultura positiva que se multiplica entre colaboradores e comunidades.
Abril de 2023